Op deze pagina leest u alles over hoe we serieus omgaan met privacygevoelige informatie en hoe we deze gegevens beschermen.

Veiligheid gebruik website Kroon Casino

Bij Kroon Casino staan veiligheid en betrouwbaarheid voorop. We hebben onszelf als doel gesteld een 100% betrouwbare speelomgeving te bieden aan onze gasten en bezoekers. Om deze doelstelling te verwezenlijken maken we gebruik van de nieuwste en meest geavanceerde software op het gebied van versleuteling en encryptietechnologie. Kosten noch moeite zijn gespaard om onze gasten een ultieme casinobeleving te bieden in een goed beveiligde speelomgeving.

Geen download of installatie Casinosoftware

Kroon Casino biedt u een volledige casino-omgeving aan in Flash. Dit wil zeggen dat u geen software op uw computer hoeft te downloaden of te installeren.

Eerlijk spel gegarandeerd door Europese Licentie

Onder een optimale veiligheid verstaan we bij Kroon Casino ook het bieden van eerlijk spel. Wij willen met onze spelers omgaan op basis van eerlijkheid en vertrouwen. De uitkomst van de spellen wordt gegenereerd door een Random Generator die staat afgesteld volgens de normen en uitbetalingpercentages van de officiële standaard winkansen die onder toezicht staan van de Lotteries and Gaming Authority of Malta.

De uitkomst van de spellen is volledig onvoorspelbaar, waardoor ook wij zelf geen invloed op het resultaat kunnen uitoefenen. Hierdoor bent u als speler gewaarborgd van eerlijk spel. De Lotteries and Gaming Authority of Malta is de strengste keuringsinstantie waar het online gaming betreft.

Verificatie van uw spelersaccount

Wanneer u een storting doet dan wordt uw geld bewaard op uw spelersaccount. U kunt dit account zien als uw persoonlijke bankrekening bij Kroon Casino. Uw geld staat hier veilig en kan alleen naar uw bankrekening worden uitbetaald. Voor uitbetalingen van EUR 2.300,00 en hoger dienen wij volgens de reglementen van de LGA te vragen om legitimatie, dit zodat gecontroleerd kan worden of het account en de bankrekening met elkaar overeenkomen en de betreffende persoon dus daadwerkelijk eigenaar is van het spelersaccount. Geef dus te allen tijde uw echte gegevens door wanneer u een account aanmaakt en vul alles naar waarheid in.

Om uw account te verifiëren en te beveiligen hebben we de volgende gegevens van u nodig:

• Kopie van uw legitimatiebewijs bijvoorbeeld een paspoort, rijbewijs of ID kaart.Let op! Zorg dat de foto, handtekening en veiligheidskenmerken van het document duidelijk zichtbaar worden weergegeven.
• Kopie van de voorzijde van uw creditkaart.Let op! Zorg dat op de kopie van de voorzijde uw naam alsmede de eerste 4 en laatste 4 cijfers duidelijk zichtbaar zijn. Op de kopie van de achterzijde dient uw handtekening duidelijk zichtbaar te zijn.

Het beste is om een digitale foto te maken van uw rijbewijs of paspoort en deze naar ons te mailen. De kopie moet aan een aantal voorwaarden voldoen. Zo moet uw foto duidelijk zichtbaar zijn, uw handtekening moet duidelijk zichtbaar zijn, alsmede de veiligheidskenmerken op uw legitimatiedocument.

Onderbroken spel of verbroken verbinding

Het maakt niet uit welke problemen u met uw computerverbinding of connectie ondervindt, Kroon Casino garandeert dat u uw geld nooit verliest door een verbroken verbinding of connectie met ons Casino. Indien de verbinding wordt verbroken, worden alle gegevens automatisch opgeslagen en gaat het spel, wanneer u weer verbinding heeft, direct verder vanaf het moment van de onderbreking. Uiteraard kunt u voor meer vragen terecht bij onze volledig Nederlandstalige helpdesk.

Privacyverklaring met betrekking tot uw gegevens

Alle gegevens die u als speler bij ons afgeeft beschouwen wij als persoonlijk en privé. Al deze gegevens zullen met uiterste zorg en betrouwbaarheid worden behandeld. Als teken van onze toewijding aan uw privacy, hanteren wij de volgende richtlijnen en garanderen wij u het volgende:

1. Kroon Casino verzamelt, beheert en gebruikt uw gegevens uitsluitend voor het bieden van een optimale service en het garanderen van uw veiligheid in ons casino.

2. Kroon Casino verzamelt uitsluitend gegevens die relevant zijn om uw en onze veiligheid te waarborgen, om u als speler te identificeren als zijnde onze gast en gegevens die van belang zijn m.b.t. wettelijke bepalingen of die nodig zijn om fraudezaken te voorkomen. Onnodige informatie zal niet worden gevraagd, bewaard of verzameld.

3. Kroon Casino heeft flink geïnvesteerd in een zeer moderne en geavanceerde beveiligde omgeving waar uw persoonsgegevens worden bewaard. Niemand, buiten de daarvoor verantwoordelijke personen, heeft toegang tot deze gegevens.

4. Kroon Casino zal NOOIT gegevens van klanten verstrekken aan instanties of andere, al dan niet commerciële, partijen tenzij de wet ons daartoe verplicht.

5. Betalingsgegevens of persoonlijke codes worden enkel in geval van uiterste noodzaak bewaard in een volledig beveiligde omgeving. Alle nummers of codes worden volledig gecodeerd zodat ze alleen na het inloggen van de betreffende persoon gecontroleerd kunnen worden, om fraude van betaalsystemen tegen te gaan.

6. Kroon Casino mag,  als één van haar spelers een flinke prijs wint (bv een jackpot), de voornaam en de eerste letter van de achternaam publiceren, het land van herkomst, de aard van de promotie en hoe deze prijs gewonnen is ten behoeve van promotionele activiteiten van het casino.

7. Kroon Casino kan van tijd tot tijd en indien het nodig is mailings versturen met betrekking tot belangrijke wijzigingen, contact met u opnemen of u vragen uw gegevens te bevestigen in bepaalde situaties wanneer dit voor het systeem vereist is.

8. Kroon Casino verstuurt enkel en alleen promotionele e-mails wanneer een speler zich hier voor heeft opgegeven met een maximum van 3 x per maand.

Beveiliging spelersaccount gegevens

De spelersinformatie van Kroon Casino spelers is zeer goed beveiligd. Alle Kroon Casino computersystemen en servers staan fysiek achter slot en grendel en staan onder 24-uurs bewaking door beveiligingspersoneel. Toegang tot de computersystemen wordt gecontroleerd op veiligheid door videosystemen die worden geregistreerd en gearchiveerd. Systemen kunnen alleen worden geopend door geautoriseerd Kroon Casino personeel. Voor uw bescherming worden creditkaart en andere gegevens, die verstrekt zijn aan Kroon Casino, sterk gecodeerd en deze kunnen niet worden geopend door onbevoegde personen. Wanneer creditkaartgegevens zijn ingevoerd door een speler dan worden deze gegevens alleen gebruikt voor de validatie en uitvoering van de gevraagde transactie en opgevraagd voor het herhalen van transacties. Kroon Casino slaat nooit alle informatie op die nodig is om een transactie in zijn geheel te voltooien zodat misbruikmogelijkheden geminimaliseerd worden.

Spelers uit de USA niet welkom bij Kroon Casino

Indien u inwoner bent van de Verenigde Staten van Amerika (USA) dan kunt u zich inschrijven bij Kroon Casino en ook alle spellen gratis spelen. U bent echter niet bevoegd om in Kroon Casino voor echt geld te spelen en om een storting te maken. Inwoners van de Verenigde Staten zullen we niet accepteren als financiële klanten van Kroon Casino.

Externe links

De website van Kroon Casino (krooncasino.com) kan externe links bevatten naar andere websites op het World Wide Web. Kroon Casino is niet verantwoordelijk voor de privacypraktijken of de inhoud van deze externe websites omdat we hier simpelweg geen controle over hebben.